+7 (812) 507-65-67

GOODSAMOKAT

Электротранспорт и умные гаджеты

г. Санкт-Петербург

 

Гарантийные обязательства магазина Хороший Самокат

Гарантия и сервис
     В случае неисправности проданного электросамоката, магазин берет на себя обязательства бесплатно его отремонтировать, а если ремонт невозможен - заменить на аналогичный. Гарантийный срок на электросамокат составляет один год, а на аккумуляторную батарею шесть месяцев. 
      Электросамокат принимается на обслуживание в чистом виде в сопровождении письменного обращения, оформленного покупателем, в котором уточняется марка, заводской номер и предполагаемае неисправность. 
      Обслуживание осуществляется в следующем порядке:
- тестирование самоката сервисным центром 
- выявлении неисправности и обнаружение причин 
- согласования оплаты ремонта магазином или покупателем, в случае установления негарантийного случая
- ремонт или замена оборудования 
- забор покупателем электрического самоката и подписание акта приёмки выполненных работ. 
         В гарантийном обслуживании будет отказано в следующих случаях:
- гарантийный срок уже истёк 
- изделие неисправно из-за неправильного хранения, эксплуатации или транспортировки – на нём присутствует механические повреждения
-  у самоката повреждена или удалена маркировка
- самокат со следами погружения в воду или другие жидкости, или с нанесёнными незаводскими надписями
- самокат с нарушенной целостностью, то есть присутствуют следы самостоятельного разбора замены элементов или усовершенствования
         Прокол камер и покрышек, истирание тормозных колодок, поломка крепёжных крючков и крыльев – не относятся к гарантийным случаям.
Ваш город - Санкт-Петербург,
угадали?
Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии